全天候“不打烊”驿站亮相合肥 焦点观察

“叮！门已开！”7月4日早晨，合肥市民许先生根据短信提示，自助扫码进入快递驿站，取走了自己买的茶叶。

近日，合肥市安庆路上出现了一家24小时邮政自助驿站。这个快递驿站里没有一名工作人员，市民来这里寄件或取件都可以直接通过扫码进入。

记者探访调查发现，今年以来，合肥已出现多个可以夜间取件的快递驿站，其中菜鸟已在合肥布局50家夜间取件站点，每天夜间取件总量可达1000件。而安庆路这家驿站则是全省首个邮政24小时自助驿站。

(资料图片)

全省首个24小时无人驿站

7月4日，记者来到位于安庆路的这家邮政快递驿站，绿色标牌上写着“24小时邮政自助驿站”字样。

邮政投递员马祥奎负责该片区的快递投递，每天他都会来这个驿站进行三次快递投递。通过手机软件就能打开驿站大门，将包裹放置到对应的货架上。“因为是无人驿站，所以我也会将这些包裹有序整理，方便顾客取件。”马祥奎告诉记者。

居住在附近的市民许先生时常需要加班，当他到家时驿站已关门。如今，许先生只需要用手机就能打开快递站的大门，再对照取件码找到自己的包裹，放在高拍仪上出库后，便完成取件。整个过程只需要1分钟。“有了这个24小时的自助驿站，晚上加班再也不用担心取件的时间限制了。”

无人驿站如何保证包裹的安全性呢？记者现场看到，驿站门口设有门禁系统，市民扫码后，门锁便会自动打开，进入后立即落锁；扫码出库后，门禁再次解锁，人员离开后自动上锁，系统通过云监控及大数据算法，自动确认和比对取件人的身份，杜绝取错和丢失的情况。同时驿站内还安装有360度无死角监控，保证快递的安全性。

目前，该驿站是全省首个24小时邮政快递驿站。合肥市邮政分公司运营管理部揽投业务主管李岳表示，该驿站经过三个月的试运行，目前已正式投入使用，每天取件量在50件左右。

合肥已有50余家夜间取件驿站

随着城市的发展，夜归的上班族越来越多，而白天的快递驿站已远远不能满足城市人的需求。记者调查发现，今年以来，合肥有多家快递企业开始布局“夜间驿站”，满足这部分“夜归族”的取件需求。

菜鸟驿站滨湖新区片区经理陈灿告诉记者，菜鸟于今年开始在合肥推广夜间无人驿站。与邮政24小时自助驿站不同的是，白天正常营业时间内，驿站是有工作人员的。到了晚间，驿站会自动转成“无人自助”模式。截至目前，合肥已有50家这样的夜间无人驿站，每天夜间的取件总量达到1000件。

作为全省首个试点的24小时驿站管理者，李岳表示，无人驿站是科技发展和城市发展的必然，将这样的科技运用到城市快递驿站中，也会大大方便城市人的生活，这也是他们建设该驿站的初衷。菜鸟驿站合肥城市经理蔡媛则表示，对于驿站来说，延长服务时间并不会增加多少运营成本，反而还会带来服务效率上的提升，给更多居民带来生活便利和科技感的体验。今年菜鸟还将继续推广夜间无人驿站，建设约100家门店。

合肥通客户端-合报全媒体记者 张梦怡/文 吴翰林/摄 实习生 方源

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